電話窓口の混雑狀況?注意事項(法人のお客様)

混雑狀況

電話窓口の混雑狀況の目安を天気図にして表しました。
天気が良いほど、サポートセンターの電話がつながりやすい狀況を表しています。
電話をかけられる際の參考にしていただく事をお勧めします。

年始?連休後などの休み明けは、お問合せが多くなりますので、以下の狀態とは異なります。

時間帯 9:30~10:00 10:00~12:00 13:00~15:00 15:00~17:00
月曜日
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日

つながりやすい まあまあつながりやすい やや混雑している 混雑している

注意事項(ナビダイヤルについて)

「0570」から始まる電話番號は、NTTコミュニケーションズ(株)のナビダイヤルです。
全國各地より市內通話料金でご利用いただけます。

固定電話

全國一律 8.5円/180秒

攜帯電話

全國一律 10円/20秒

「0570」から始まる電話番號はPHS?一部のIP電話からはご利用いただけません。
NTTの固定電話(一般回線)や攜帯電話をご利用いただくか、 050-3388-2956 をご利用ください。

お問合せの際には、電話番號をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

お待ちいただいている間も通話料がかかります。