機器の納入/保守管理?リモートによる運用を一元管理できる法人向け管理支援ツール「法人ポータル」を開始

お知らせ

 メルコホールディングス(東?名 6676)グループ中核企業の株式會社バッファロー(本社:名古屋市、代表取締役社長:牧 寛之、以下バッファロー)は、當社法人向け商品をご利用になる法人ユーザー様に、機器の納入/保守管理をクラウド上で一元管理、リモートによる運用をサポートする「法人ポータル」サービスの提供を2020年9月8日に開始しました。

 本サービスは、保守管理會社(Sier、販売店)や自社の機器を管理する法人ユーザー様向けに、運用管理している機器の納入/保守契約を一元管理できるクラウド上での管理サービスです。

 保守管理會社(SIer、販売店)は顧客ごとに納入機器や保守情報の登録管理が可能となり、販売後の運用サポートからリプレース時の買い替え提案やアップセル提案へ活用いただけます。法人ユーザー様においても自社利用機器の臺帳管理が可能となることでIT部門の運用管理の負擔軽減に活用いただけます。
 さらに、當社リモート管理サービス「キキNavi」と連攜することで、「キキNavi」から得られる異常/警告等の情報を「法人ポータル」上で把握、「キキNavi」詳細情報ページへのシームレスな畫面遷移により「キキNavi」上での詳細確認を実現しました。

 このように法人ポータルは運用サービスに必要な情報を集約することで、サマリー情報?顧客別情報の一元管理を実現し、保守管理會社様のお役に立てる仕組みを提供して參ります。

 なお、本サービスは登録時に會社情報が必要となる法人向けサービスです。ご登録頂ける保守管理會社、法人ユーザー様には無料でご利用いただけます。また、従來の保守登録情報も本サービスへ移行致します。

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最新情報はサービス情報ページにてご確認ください。