令和3年福島県沖を震源とする地震に伴う災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

重要なお知らせ

被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復舊をお祈り申し上げます。當社は、災害救助法が適用された地域にお住まいで、當社商品を利用されている方を対象に、無料で商品の修理交換をいたします。

-記-

災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

被災者の皆様の中には、當社商品をご利用いただいているお客様もおられると思われます。 この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった當社商品について、無償修理などの対応をさせていただくことに致しましたのでお知らせします。

適用範囲

対象品

被災した修理可能なバッファロー商品

対象者

災害救助法適用地區にお住まいのお客様

災害救助法適用地域の最新情報は內閣府のホームページ にてご確認ください。

掲載日 適用狀況 受付期限
2021年2月15日 令和3年福島県沖を震源とする地震に伴う災害 2021年8月末まで
2021年1月18日 令和3年1月7日からの大雪に伴う災害 2021年7月末まで
2021年1月18日 2021年7月末まで
2020年10月12日 令和2年臺風第14號に伴う災害 2021年4月末まで

対応方法

今回の被災により生じたバッファロー商品の故障に対し、保証期間にかかわらず無償で修理?點検を行います。お預かりした商品が修理不可能な場合、または被災により商品が破損?紛失等で送付が困難な場合、ユーザー登録をしていただいている方には新しい商品と交換させていただきます。

お預かり、または、ご登録いただいている商品の販売が終了している場合、その商品に相當する現行商品への交換となります。

お問い合わせ/修理品送付先

〒457-0831
愛知県名古屋市南區荒浜町4-6-1
株式會社 バッファロー 修理センター 災害救助法特別修理受付 宛
TEL:0570-086-086
月~金曜日(祝日を除く)9:30~12:00、13:00~17:00

以上