【更新】管理者?RAID機能搭載NAS「TeraStation」およびネットワーク対応HDD「LinkStation」をお使いのお客様へ 日時設定についてのお知らせ

重要なお知らせ

2020年12月04日  
2020年12月16日更新

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

管理者?RAID機能搭載NAS「TeraStation」、ネットワーク対応HDD「LinkStation」において、日時設定を手動設定にしている場合もしくはNTPサーバーに通信できない環境でご利用の場合、機器の再起動を行うと日時設定が2007年11月1日に戻る問題が発生することが判明いたしました。

対象商品をご利用のお客様にはお手數をおかけしますが、下記対象商品の表に記載の時刻変更方法を參照いただき、再度時刻設定を行っていただくか、NTPサーバーに接続いただける場合はNTP設定を行っていただきますようお願い申し上げます。
※ Windows ADドメイン環境をご利用のお客様はNTPサーバーにADドメインサーバーを指定いただくことで本問題を回避いただけます。

修正版ファームウェアにつきましては12月中旬の公開を予定しております。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしますことを深くお詫びいたします。

2020年12月16日追記
対象商品の対策版ファームウェアを公開いたしました。
こちらアップデートいただくことで本問題が発生しなくなります。
アップデート後は下記「日時設定変更方法」をご確認いただき、日時が変更されている場合は正しい時刻へ設定変更をお願いいたします。

-記-

対象商品

TeraStation

シリーズ 型番 対策ファームウェア
ダウンロードページ
日時設定変更方法
TeraStation 7000シリーズ
(ファームウェア Ver.2.64より古いバージョンの場合に該當 ※1)
TS-2RZH Windows版
Mac版
本製品の名稱(ホスト名)/時刻/言語を変更する
TS-2RZS
TeraStation 5000シリーズ
(ファームウェア Ver.4.10より古いバージョンの場合に該當 ※1)
TS5800DN Windows版
Mac版
本製品の名稱(ホスト名)/時刻/言語を変更する
TS5600DN
TS5400RN
TS5400DN
TS5200DN
TeraStation 3000シリーズ
(ファームウェア Ver.2.00より古いバージョンの場合に該當 ※1)
TS3400RN Windows版
Mac版
本製品の名稱(ホスト名)/時刻/言語を変更する
TS3400DN
TS3200DN
TeraStation 1000シリーズ
(ファームウェア Ver.1.67より古いバージョンの場合に該當 ※1)
TS1400D Windows版
Mac版
本製品の名稱(ホスト名)/時刻/言語を変更する
TeraStation Vシリーズ
(ファームウェア Ver.1.34より古いバージョンの場合に該當 ※1)
TS-8VHL/R6 Windows版
Mac版
よくあるご質問「液晶ディスプレイに表示される時刻の変更方法がわかりません」
TS-6VHL/R6
TS-QVHL/R6
TS-WVHL/R1
TeraStation Xシリーズ
(ファームウェア Ver.1.74より古いバージョンの場合に該當 ※1)
TS-XHL/R6 Windows版
Mac版
TS-XEL/R5
TS-XL/R5
TS-RXL/R5
TS-WXL/R1
TS-HTGL/R5シリーズ TS-HTGL/R5 公開予定なし ※2
TeraStation の名稱(ホスト名)?時刻を設定する
TS-TGL/R5シリーズ TS-TGL/R5 公開予定なし ※2
TeraStation の名稱(ホスト名)?時刻を設定する

※1 最新バージョンでは修正されています。上記表內のリンクより最新のファームウェアアップデーターをダウンロードしてご利用ください。
※2 対策版ファームウェアの公開予定はありません。本現象発生した場合は「日時設定変更方法」記載の方法で日時の変更をお願いいたします。

LinkStation

シリーズ 型番 対策ファームウェア
ダウンロード
日時設定変更方法
LinkStation 400シリーズ
(ファームウェア Ver.1.84より古いバージョンの場合に該當 ※3)
LS420D Windows版
Mac版
本製品の名稱(ホスト名)/時刻/言語を変更する
LS410D
LS410DX
LinkStation 200シリーズ
(ファームウェア Ver.1.75より古いバージョンの場合に該當 ※3)
LS220DNB Windows版
Mac版
本製品の名稱(ホスト名)/時刻/言語を変更する
LS210DNB
LS220D
LS210D
LinkStationシリーズ
(ファームウェア Ver.1.75より古いバージョンの場合に該當 ※3)
LS-XHL Windows版
Mac版
LinkStationの名稱(ホスト名)?時刻を変更したい
LS-CHL
LS-WXL
LS-WSXL
LS-SL
LS-AVL
LS-VL
LS-WVL
LS-QVL
LS-XL

※3 最新バージョンでは修正されています。上記表內のリンクより最新のファームウェアアップデーターをダウンロードしてご利用ください。

対象外商品

下記の商品につきましては初版から本問題は発生しません。

TeraStation

シリーズ 型番
TeraStation 6000シリーズ TS6600D
TS6400R
TS6400D
TS6200D
TeraStation 5010シリーズ TS51210R
TS5810D
TS5610D
TS5410R
TS5410D
TS5210D
TeraStation 3020シリーズ TS3420R
TS3420D
TS3220D
TeraStation 3010シリーズ TS3410R
TS3410D
TS3210D

LinkStation

シリーズ 型番
LinkStation 700シリーズ LS720D
LS710D

その他の商品につきましては現在調査中となります。

お問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。

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